Informatie
Heeft u vragen over het verhuren van uw vakantiewoning via Holiday Haven Management? Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. We willen u graag vertrouwen en duidelijkheid bieden over onze diensten en werkwijze. Zo weet u precies wat u van ons kunt verwachten.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze diensten. Mocht uw vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!
Hoeveel kost uw dienst precies?
Wij werken op commissiebasis: 20% van uw bruto verhuurinkomsten in het eerste jaar, 25% vanaf jaar twee. Geen verborgen kosten, geen opstartbedrag. U betaalt alleen als uw woning verhuurd wordt.
Wat moet ik zelf nog doen?
Niets. Wij regelen alles: van gastwerving tot sleuteloverdracht, van schoonmaak tot reparaties. U ontvangt maandelijks een overzicht en uw inkomen.
Wat als gasten schade veroorzaken?
Wij screenen gasten zorgvuldig, nemen een waarborgsom, en hebben een schadeprotocol. Daarnaast adviseren we u over de juiste verzekeringen.
Hoeveel kan mijn woning opleveren?
Dat hangt af van locatie, type woning en seizoen. Gemiddeld: €1.800-€3.500 per maand. Wij maken vooraf een gratis, realistische prognose.
Hoe houd ik zicht op mijn woning?
U ontvangt maandelijks een transparant financieel overzicht en kunt altijd bij ons terecht voor de actuele stand van zaken.
Wat is de opzegtermijn?
2 maanden, tenzij anders overeengekomen. Geen jarenlange verplichting.
Wie regelt onderhoud en reparaties?
Wij coördineren alles: van kleine reparaties tot groot onderhoud. Voor grote kosten (boven €250) overleggen we eerst met u.
Heeft u ervaring met woningen in mijn regio?
Wij kennen de lokale markt en seizoensinvloeden. Elke regio heeft zijn eigen dynamiek waar wij op inspelen.
Wat is inbegrepen in de commissie?
Alles: platformkosten (Airbnb/Booking.com fees), 24/7 gastcommunicatie, dynamische prijsstelling, schoonmaakcoördinatie, onderhoudsregie, maandelijkse rapportage. Alleen schoonmaakkosten worden apart doorberekend aan gasten.
Hoe lang duurt het voor mijn woning verhuurd wordt?
Gemiddeld staan woningen binnen 7-10 dagen online. De eerste boekingen volgen meestal binnen 2-4 weken, afhankelijk van seizoen en locatie.
Wie is aansprakelijk bij problemen?
Wij zijn uw contactpersoon voor alle gastproblemen. Voor wettelijke aansprakelijkheid blijft u als eigenaar verantwoordelijk, daarom is goede verzekeringsdekking belangrijk.
Wanneer ontvang ik mijn geld?
Elke 5e van de maand ontvangt u een gedetailleerd overzicht en wordt uw netto-inkomen overgemaakt.
Bereiken gasten mij direct?
Nee, alle communicatie verloopt via ons. Wij zijn 24/7 bereikbaar voor gasten, zodat u geen nachtelijke telefoontjes krijgt.
Wat als ik ontevreden ben?
Eerst een evaluatiegesprek om te kijken wat beter kan. Als het echt niet klikt, kunt u met 2 maanden opzegtermijn stoppen.
Hoe vaak wordt mijn woning gecontroleerd?
Na elk gastverblijf (schoonmaakcontrole) en minimaal 1x per kwartaal een technische inspectie.
Wat maakt jullie anders dan andere beheerders?
Transparantie (geen verborgen kosten), persoonlijke benadering, en bewezen resultaat: gemiddeld 20-40% hogere inkomsten voor onze klanten.
Vertrouwen
We hopen dat deze antwoorden u een helder beeld hebben gegeven van onze werkwijze en de voordelen van Holiday Haven Management. Wij staan voor transparantie, persoonlijke service en maximale inkomsten uit uw vakantiewoning. Bent u klaar om de stap te zetten?